I programmi di affiliazione si basano su accordi semplici e trasparenti tra siti web, in base ai quali il cosiddetto merchant (ovvero il sito di e-commerce) si impegna a riconoscere una commissione al sito affiliato che sia in grado di raggiungere l’obiettivo fissato: generare vendite, generare leads o aumentare il traffico sul sito del merchant.Metaforicamente parlando, è come se il sito affiliato rappresentasse un'entrata "alternativa" al negozio online, un’opportunità in più per portare potenziali acquirenti sul sito.
Come detto, il merchant, paga all'affiliato un certo ammontare di denaro (commissione) per ogni obiettivo raggiunto. Le commissioni possono essere a tariffa fissa o a percentuale sulla transazione ma sempre e comunque proporzionali alle prestazioni ottenute.
I programmi di affiliazione oramai sono promossi ed utilizzati indistintamente sia da siti che vendono beni online (libri, cd, giocattoli, computer…ecc) sia da coloro che offrono servizi di vario genere (spazi Web, iscrizioni a newsletter, abbonamenti, viaggi, assicurazioni…ecc). Tale consenso verso i programmi di affiliazione risiede nella garanzia del ritorno dell’investimento, determinato dal fatto che i costi vengono fissati in relazione ai risultati e gli affiliati guadagnano solo al raggiungimento di queste.
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